Legal
Política de Privacidade
Versão provisória para site público e pilotos controlados.
Última atualização: Junho de 2026
1. Quem somos
A Elyvan é um estúdio de produtos digitais com sede em Portugal. Desenvolvemos e operamos a plataforma Elyvan, que inclui ferramentas de gestão para organizações, clubes desportivos, ginásios e outros contextos operacionais.
2. Dados que recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar o serviço, responder a pedidos de contacto e operar pilotos controlados quando aplicável:
- Dados de identificação: nome e endereço de email
- Dados de autenticação: password (armazenada em formato hash irreversível)
- Dados de utilização: registos de atividade dentro da plataforma relevantes para o serviço
- Dados introduzidos pelos utilizadores: atletas, membros, leads, presenças e outros dados operacionais da organização
- Dados submetidos em formulários públicos: contexto do pedido, produto de interesse e dados de contacto fornecidos pelo visitante
3. Como usamos os dados
Os dados são usados exclusivamente para:
- Prestar o serviço contratado
- Autenticar utilizadores e garantir a segurança das contas
- Suporte técnico e operacional
- Melhoria contínua da plataforma
Não vendemos, cedemos nem partilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal (RGPD)
O tratamento de dados pessoais é efetuado com base em:
- Execução de contrato: para prestar o serviço solicitado
- Interesse legítimo: para segurança e prevenção de fraude
- Consentimento: quando aplicável e explicitamente obtido
5. Retenção de dados
Os dados são retidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Após cancelamento da conta, os dados são eliminados ou anonimizados num prazo razoável.
6. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar a eliminação dos dados
- Opor-se ao tratamento
- Portabilidade dos dados
Para exercer estes direitos, contacte-nos pelo email indicado abaixo.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação, incluindo encriptação de passwords, HTTPS e controlos de acesso baseados em funções.
8. Cookies
O site público da Elyvan usa mecanismos técnicos essenciais para o seu funcionamento e para guardar preferências de consentimento. Pode gerir as suas preferências de cookies em qualquer momento. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
9. Contacto
Para questões relacionadas com privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de: formulário de contacto.